“Sono soddisfatto per l’efficienza e la velocità che avete dimostrato. Grazie”
“Risarcito in poco tempo”
“Soddisfatta per celerità e professionalità nel gestire la pratica”
“Ottima assistenza”
“Molto rapidi a risolvere le problematiche del cliente ed altamente professionali”
Tu come ti sentiresti se dopo aver avuto un infortunio la tua Agenzia avesse risolto in modo veloce ed efficace tutte le tue necessità?
Probabilmente useresti parole simili a queste!
Queste sono le recensioni positive che abbiamo ricevuto dai nostri clienti a partire da febbraio 2018 quando abbiamo iniziato a chiedere agli assicurati della nostra agenzia cosa pensassero del nostro modo di liquidare i sinistri.
All’inizio ci avevano sconsigliato di fare un’azione del genere pensando che ci avrebbero risposto solo quelli che arrabbiati … e invece, abbiamo scoperto i nostri punti di forza!
Il nostro obiettivo era proprio quello di capire se ci fosse qualche malcontento nel nostro servizio, per poterla ovviamente risolverla.
Se non facessimo tutto il possibile per assistere i nostri clienti, il nostro ruolo quale sarebbe? Le polizze si potrebbero acquistare in modo autonomo online
A oggi la valutazione media dei nostri clienti è di 4.66 su una scala di 5 punti che se fossimo a scuola sarebbe come avere un 9 abbondante in pagella!
Non ci piace raccontare di essere bravi, ci piace che siano i nostri clienti a dirlo … solo così puoi sapere che è vero!
Prova anche tu il nostro servizio, richiedi un incontro con un nostro consulente.
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